Chez EasyTutoriel.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit de manière transparente les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces données.
Données personnelles collectées
Informations que vous nous fournissez directement
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous :
- Vous inscrivez sur notre site web (nom, adresse électronique)
- Remplissez un formulaire de contact ou de commentaire
- Vous abonnez à notre newsletter
- Participez à nos concours ou sondages
- Nous contactez par email
Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur le site
- Référent (site d'où vous venez)
- Données d'interaction avec le site (clics, scrolling)
Base légale et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Consentement
- Newsletter et communications marketing
- Cookies non essentiels
- Participation aux concours
Intérêt légitime
- Amélioration des performances du site
- Sécurité et prévention de la fraude
- Optimisation de l'expérience utilisateur
Exécution d'un contrat
- Gestion de votre compte utilisateur
- Réponse à vos demandes de support
Services d'infrastructure
OVH (hébergement) : logs de serveur, données techniques nécessaires au fonctionnement
Cloudflare (CDN) : cache, protection DDoS, optimisation des performances
Bunny.net (CDN) : diffusion de contenu statique, amélioration de la vitesse
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : jusqu'à suppression de votre compte + 1 an
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Newsletter : jusqu'à votre désabonnement
- Cookies : 13 mois maximum
- Logs de serveur : 12 mois maximum
- Données Analytics : 24 mois maximum
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contactez-nous à contact@easytutoriel.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.
Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification forte pour l'accès administrateur
- Sauvegardes chiffrées et régulières
- Surveillance et détection des intrusions
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
- Formation du personnel aux bonnes pratiques
Cookies et technologies de suivi
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels :
- Gestion des sessions utilisateur
- Préférences de langue
- Panier d'achat (si applicable)
- Sécurité et authentification
Cookies de performance :
- Optimisation via CDN Cloudflare et Bunny.net
- Amélioration des temps de chargement
Cookies de fonctionnalité :
- Mémorisation de vos préférences
- Personnalisation de l'interface
- Sauvegarde de vos paramètres
Gestion des cookies
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies :
- Paramétrer votre navigateur pour refuser certains cookies
- Supprimer les cookies existants
- Être alerté avant l'installation d'un cookie
- Utiliser le mode navigation privée
Attention : désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
Transferts de données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent transférer vos données en dehors de l'Union européenne :
- Cloudflare (États-Unis) : certification Data Privacy Framework
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement, CDN, analytics (sous contrat strict)
- Obligations légales : réquisitions judiciaires, autorités compétentes
- Protection de nos droits : en cas de litige ou de menace sécuritaire
- Avec votre consentement : uniquement si vous l'autorisez explicitement
Sites web tiers et liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité avant de partager vos informations personnelles.
Données des mineurs
Notre site ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement parental.
Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans autorisation parentale, contactez-nous immédiatement.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter :
- Les évolutions de nos services
- Les changements réglementaires
- L'amélioration de nos pratiques de protection des données
Les modifications importantes seront communiquées par :
- Notification sur le site web
- Email aux utilisateurs inscrits (si applicable)
- Mise à jour de la date de dernière révision
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Réclamations et contact
Pour toute question, demande d'exercice de droits ou réclamation concernant cette politique de confidentialité :
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